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📋 서비스 이용약관

시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 개정일: 2026년 8월 22일

제1조 (목적)

이 약관은 스마트컨설팅(이하 "회사")이 운영하는 스토어매니저(Store-Manager, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 매장 운영 관리, 직원 근태 및 급여 관리, 채용공고 및 지원서 관리, 면접 및 전자근로계약, 인사평가, 점주 소통 커뮤니티 등 매장 경영에 필요한 일체의 온라인 SaaS 플랫폼을 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 관리자(점주), 근무자(직원/알바), 구직자 등 모든 사용자를 말합니다.
3. "관리자(점주)"란 사업자등록증명서를 제출하여 매장을 등록하고 서비스 이용 권한을 부여받은 매장 운영 책임자를 말합니다.
4. "근무자"란 관리자에 의해 등록되어 모바일 웹 등을 통해 업무 확인, GPS 출퇴근, 전자서명 등을 수행하는 이용자를 말합니다.
5. "구직자"란 공개 채용 공고를 열람하고 온라인 지원서를 제출하는 이용자를 말합니다.
6. "서비스 모드"란 이용 목적에 따라 제공되는 3가지 특화 기능 형태([🟢 매장 운영 관리 모드], [🔵 채용 및 인사평가 관리 모드], [🟣 통합 전체 이용 모드])를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(중대한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 서비스 모드)

회사는 이용자의 선택에 따라 다음과 같은 세부 서비스 모드를 제공합니다.

1. 🟢 매장 운영 관리 모드 (월 10,000원 / VAT 별도)
  • 일일 업무 체크리스트 배정 및 실시간 모니터링
  • GPS 기반 스마트 출퇴근(근태) 관리 및 교대 근무(시프트) 편성
  • 출퇴근 기록 기반 자동 급여 계산 및 급여명세서 발급
  • 냉장/냉동 장비 온도 점검 기록 및 유통기한 관리
  • 점주 소통 게시판 참여 및 정보 교류

2. 🔵 채용 및 인사평가 관리 모드 (월 10,000원 / VAT 별도)
  • 모바일 채용공고 등록 및 지원서 실시간 접수·관리
  • 커스텀 면접 채점표 및 면접 평가 결과 관리
  • 모바일 전자서명 기반 법정 필수 디지털 근로계약서 체결
  • 점주 인사평가 및 근무자 간 상호 동료평가 시스템
  • 점주 소통 게시판 참여 및 정보 교류

3. 🟣 통합 전체 이용 모드 (월 15,000원 / VAT 별도)
  • [매장 운영 관리 모드]와 [채용 및 인사평가 관리 모드]의 전 기능 통합 무제한 이용
  • 다점포 점포 묶기 및 통합 현황 관리

제5조 (구독 요금 및 무료 체험)

1. 신규 매장 회원에게는 최초 매장 등록 승인 시 30일 무료 체험(선착순 30점포 한정) 혜택이 제공됩니다.
2. 무료 체험 기간 중에는 유료 구독 결제가 발생하지 않으며, 해당 기간 종료 후 이용자가 직접 정기 결제 카드를 등록하여 유료 구독을 시작할 수 있습니다.
3. 유료 구독 서비스는 매월 또는 매년 지정된 결제일에 자동 결제되며, 상세한 환불 및 해지 정책은 [환불 및 구독 취소 정책]에 따릅니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령, 본 약관, 공지사항 등을 준수하여야 합니다.
2. 매장 관리자는 등록 시 사업자등록증명서 등 진실한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보를 등록하여 발생한 문제에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
3. 이용자는 타인의 개인정보(이력서, 주민등록번호, 연락처 등)를 부당하게 침해하거나 외부에 무단 유출해서는 안 됩니다.
4. 이용자는 자신의 계정(아이디, 비밀번호)을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 타인에게 대여하거나 양도할 수 없습니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 보안 시스템을 구축하여 이용자의 데이터를 안전하게 보호합니다.
2. 회사는 서비스 이용 중 발생하는 이용자의 정당한 의견이나 불만 사항을 신속히 처리하도록 노력합니다.

제8조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 기간통신사업자의 장애, 클라우드 서비스 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 관리자와 근무자 간, 또는 이용자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 노사 분쟁, 임금 분쟁 등에 대하여 개입하거나 법적 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생하는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행되며, 2026년 8월 22일 개정되었습니다.

운영 및 문의처
상호: 스마트컨설팅 (스토어매니저)
대표자: 윤수진
대표 이메일: bbodegy@daum.net
고객센터: 010-2451-1894

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